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Romano Palace Luxury Hotel

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Viale Presidente Kennedy 28, 95121 Catania, Sicily Italy
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Traveller (470)
Room & Suite (69)
Pool & Beach (46)

About

#18 of 62 hotels in Catania
Location
Cleanliness
Service
Value
GreenLeaders Bronze level
Full view
Good to know
HOTEL CLASS
HOTEL STYLE
Quiet
Business
960Reviews13Q+A43Room tips
Traveller rating
  • 345
  • 307
  • 158
  • 89
  • 61
Time of year
Traveller type
Language
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Popular mentions
nicola wrote a review 09 Jun
Sicily, Italy1 contribution
La struttura si trova sulla Playa a 100 metri sul mare , elegante e armoniosa , con personale qualificato e gentile , un ottima esperienza di soggiorno , massima igiene e pulizia , nelle stanze e in tutti gli ambienti dell hotel .All’interno della struttura , è ubicata una bellissima Piscina con servizio bar , ottima cucina .
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Date of stay: May 2021Trip type: Travelled with family
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Response from Romano Palace, Direttore generale at Romano Palace Luxury Hotel
Responded 6 days ago
Gentile Getaway54535284524, La ringraziamo per la Sua recensione, siamo veramente lieti di sapere che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato di Suo gradimento. In attesa di accoglierLa nuovamente, La ringraziamo per il tempo dedicatoci e Le porgiamo Cordiali saluti Alfredo occhio Front Office Manager
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svlade569526 wrote a review Nov 2020
1 contribution
Un soggiorno breve ma bellissimo, grazie ad una struttura che sa accogliere i suoi clienti in modo eccellente, dal ingresso in un meraviglioso parco, con ottima accoglienza alla reception, stanze belle, pulite, confortevoli e la colazione intercontinentale ricca anche di prodotti locali.
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Review collected in partnership with this hotel
Date of stay: November 2020
Value
Rooms
Location
Cleanliness
Service
Sleep Quality
Trip type: Travelled solo
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Response from Romano Palace, Direttore generale at Romano Palace Luxury Hotel
Responded 6 days ago
Gentile svlade569526, La ringraziamo per la Sua recensione, siamo veramente lieti di sapere che il soggiorno presso di noi e la nostra struttura siano stati di Suo gradimento. In attesa di accoglierLa nuovamente, La ringraziamo per il tempo dedicatoci e Le porgiamo Cordiali saluti Alfredo occhio Front Office Manager
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dmagno948401 wrote a review Nov 2020
Verona, Italy1 contribution
Mi sono sentita subito coccolata da tutto lo staff, molto gentile e cordiale. La struttura è splendida e vicina al centro. Le stanze molto pulite. Per chi volesse rimanere a cena in albergo lo consiglio vivamente, dispongono di uno dei migliori ristoranti a Catania. Che dire, io e la mia famiglia siamo completamente soddisfatti di aver scelto il romano palace per alloggiare durante la nostra vacanza.
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Review collected in partnership with this hotel
Date of stay: November 2020
Value
Rooms
Location
Cleanliness
Service
Sleep Quality
Trip type: Travelled with family
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FedeOlly13 wrote a review Nov 2020
Taranto, Italy14 contributions4 helpful votes
Ho soggiornato in questo hotel dal 24.09.2020 al 28.09.2020 ed in tale occasione prima di ripartire ho dimenticato una busta di colore verde, tipo quelle che ti danno al supermercato per fare la spesa, contenente la roba sporca. Rientrata a casa ed effettuate le verifiche del caso, appurata effettivamente la mancanza di tale busta, ho contattato l’hotel per verificare se L avessi dimenticata lì e mi viene data conferma. Dovendo ritornare a Catania nuovamente per motivi di lavoro, decido di prenotare nuovamente in questo hotel per una notte il giorno 1 ottobre u.s., così al contempo avrei recuperato anche la busta. La busta mi viene consegnata in tale data e noto subito che manca al suo interno soltanto una t-shirt di marca Polo Ralph Lauren, così segnalo immediatamente alla reception l’accaduto. Il receptionist effettua delle verifiche e poi mi indica L indirizzo email della loro compagnia assicuratrice cui rivolgermi per il risarcimento danni. Sta di fatto che alla data odierna, nonostante due email inviate il 05.10.2020 e 26.10.2020 sia all’assicurazione che all’hotel, non ho ancora ricevuto risposta da alcuno in merito a questa spiacevole vicenda. Preciso di essermi dichiarata disponibile a produrre tutta la documentazione in mio possesso attestante quanto affermato ma ciò non è valso a nulla. Non mi resta che invitare alla massima cautela I futuri ospiti per evitare spiacevoli inconvenienti come quello accaduto alla sottoscritta e che non ci si aspetterebbe in un albergo 5stelleL.
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Date of stay: October 2020Trip type: Travelled on business
1 Helpful vote
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Response from Romano Palace, Direttore generale at Romano Palace Luxury Hotel
Responded 17 Nov 2020
Gentilissima Signora FedeOlly, I vestiti e gli oggetti ritrovati nelle camere dalle nostre addette alla pulizia, vengono riportati tutti, nel modo e nel momento stesso in cui vengono visti, presso il nostro deposito Lost and found e per prassi si avvisa la reception. Né è dimostrazione il fatto che alla sua chiamata, la busta di cui parla era in nostro possesso e la reception ne era a conoscenza. Busta che le è stata riconsegnata al suo ritorno, così come noi l'abbiamo trovata, senza modificarne nemmeno la presentazione. Una volta comunicatoci la mancanza di un elemento interno alla busta. Nonostante la nostra estraneità al contenuto della stessa, non toccando, come da prassi, oggetti e vestiario ritrovati nelle camere, nonostante non ci sia nulla che garantisca l'effettiva perdita della stessa presso la nostra struttura. Volendole cortesemente essere d'aiuto, l'abbiamo invitata a seguire le normali procedure, non potendo fare altrimenti, per le quali ci si rivolge alla nostra assicurazione. Siamo spiacenti dell'accaduto ovviamente, ma siamo ancora più spiacenti di leggere delle accuse nei nostri confronti e del nostro staff, senza prove concrete che confutino la realtà dei fatti, come la presenza di quell'elemento all'interno di una busta chiusa che da noi è stata solo presa da una stanza e posta in un deposito così com'era. Ci dispiace comunque che le tempistiche di intervento dell'assicurazione stiamo risultando più lunghe del previsto. Cordiali saluti Direzione Romano Palace Luxury Hotel
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martinN7939FH wrote a review Nov 2020
Usti nad Labem Region, Czech Republic1 contribution
We looked for Tesla supercharger, so we choosed this hotel. We were very happy to stay. Not only we charged for free, but also we got a great service. In the morning we run in the park situated behind the hotel. We took a breakfast on the room.
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Review collected in partnership with this hotel
Date of stay: November 2020
Value
Rooms
Location
Cleanliness
Service
Sleep Quality
Helpful
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Response from Romano Palace, Direttore generale at Romano Palace Luxury Hotel
Responded 6 days ago
Dear martinN7939FH, Thank You for Your kind and great review. It was a pleasure for us to have You here as our guest. We hope to see You soon in our Hotel to enjoy Your stay with the friendly staff as always waiting for You. Best regards Alfredo Occhio Front office Manager Romano Palace
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123456
PRICE RANGE
US$129 - US$178 (Based on Average Rates for a Standard Room)
ALSO KNOWN AS
romano palace luxury catania, hotel romano palace luxury
LOCATION
ItalySicilyProvince of CataniaCatania
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Frequently Asked Questions about Romano Palace Luxury Hotel
Which popular attractions are close to Romano Palace Luxury Hotel?
Nearby attractions include Bowling La Plaja Catania (1.1 km), Lido Azzurro Beach Resort (0.5 km), and Lido Verde (0.3 km).
What are some restaurants close to Romano Palace Luxury Hotel?
Conveniently located restaurants include Hostaria del Faro, trattoria del sole, and La Baracca.
Are there any historical sites close to Romano Palace Luxury Hotel?
Many travellers enjoy visiting Piazza Duomo (2.7 km), Palazzo Biscari (2.7 km), and Chiesa di San Nicolo All'Arena (2.9 km).